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Übersicht

» 1. Geltungsbereich
» 2. Vertragspartner
» 3. Angebot und Vertragsschluss
» 4. Vertragstext
» 5. Widerrufsrecht
» 6. Preise und Versandkosten
» 7. Lieferung
» 8. Zahlung
» 9. Eigentumsvorbehalt
» 10. Gewährleistung

» Datenschutz

1. Geltungsbereich

Für alle Lieferungen von sana-X GmbH an Konsumenten gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Das Angebot gilt nur für Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz oder Liechtenstein. Der Versand erfolgt ausschliesslich innerhalb der Schweiz und Liechtenstein und mit der Schweizerischen Post oder DPD per eingeschriebenem Paketversand.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

sana-X GmbH
Postfach 42
5103 Möriken-Wildegg

CH-400.4.026.382-0
USt.-IdNr.: 627 596

Inhaber: Manfred Kammerer

Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen unter der Telefonnummer +41-62-893 04 52 sowie per E-Mail unter info(at)sana-x.ch.

3. Angebot und Vertragsschluss

3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Alle Angebote gelten "solange der Vorrat reicht", wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Irrtümer vorbehalten.

3.2 Durch Anklicken des Buttons "Bestellung abschließen" im letzten Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.

3.2 Bei Bestellungen von Produkten, die durch Partner ausgeführt werden (siehe jeweils Hinweis auf der Produktbestellseite), gelten die AGBs der Partner. sana-X leitet die Bestellung lediglich an den Partner weiter. Ein Kaufvertrag kommt zwischen Verbraucher und dem Partner und keinesfalls zwischen dem Verbraucher und sana-X zustande.

4. Vertragstext

Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen.

Um zurück zur Bestellung zu kommen, benutzen Sie bitte den "Back"-Pfeil Ihres Browsers. » (unbenannt)

5. Widerrufsrecht - Umtausch, Retouren

Umtausch, Retouren, Widerrufsbelehrung
Sie können Ihre Bestellung bei sana-X innert 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen - in Textform oder durch Rücksendung der Ware. Die Frist beginnt mit der Auslieferung der Ware. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder die Rücksendung der Ware.

In jedem Retouren-Fall ist vorgängig mit uns Kontakt aufzunehmen (via E-Mail an info(ät)sana-x.ch). Wir werden den von Ihnen gestellten Antrag prüfen und Ihnen bei berechtigter Reklamation per Email eine entsprechende Freigabe zur Rücksendung erteilen.

Ungebrauchte Artikel im Originalzustand können in der Originalverpackung innert 14 Tagen umgetauscht werden. Das Porto für die Rücksendung geht zu Lasten des Käufers. Die Rücknahme wird verweigert, wenn Gebrauchsspuren vorhanden sind, die Ware ohne vorgängige Freigabe und Originalverpackung zurück geschickt wird oder durch den Transport beschädigt wurde. 

Einzelne Produkte sind aus vom Umtausch ausgeschlossen (z.B. Trinkflaschen aus hygienischen Gründen, Sonderanfertigungen wie z.B. Arubas ESD-antistatik). Dies ist beim jeweiligen Produkt vermerkt.

Der Widerruf ist zu richten an:

sana-X GmbH
Postfach 42
5103 Möriken-Wildegg

E-Mail: » info@sana-x.ch
Tel: 062 893 04 52
Fax: 062-893 04 51

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben.

Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.

In Brief oder Paket versandfähige Sachen sind zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung ihrer Widerrufserklärung erfüllen.

Besondere Hinweise
Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn Ihr Vertragspartner mit der Ausführung der Dienstleistung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vor Ende der Widerrufsfrist begonnen hat oder Sie diese selbst veranlasst haben (z.B. durch Download etc.).

Ende der Widerrufsbelehrung

6. Preise und Versandkosten

6.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.

6.2 Die Versandkosten hängen von der Menge der bestellten Waren sowie der Versandart ab und werden Ihnen vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung deutlich mitgeteilt. In der Regel liefert sana-X Produkte im Briefversand versandkostenfrei. Weitere Details sind unter » Versandhinweise ersichtlich.

7. Lieferung

7.1 Die Lieferung erfolgt in der Regel nur innerhalb der Schweiz.

7.2 Die Lieferzeit beträgt im Regelfall 1-3 Werktage. Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.

7.3 Sollte das bestellte Produkt nicht rechtzeitig lieferbar sein, weil wir mit diesem Produkt durch unseren Lieferanten nicht rechtzeitig beliefert werden, informieren wir Sie unverzüglich. Es steht Ihnen in einem solchen Fall frei, auf das bestellte Produkt zu warten oder Ihre Bestellung zu stornieren. Bei einer Stornierung werden ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstattet.

8. Zahlung

8.1 Die Zahlung erfolgt per Rechnung.

8.2 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.

8.3 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

9. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

10. Gewährleistung

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.

Datenschutz

Die für die Geschäftsabwicklung nötigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung gegebenenfalls an mit uns verbundene Unternehmen und an Serviceunternehmen weitergegeben. Die Eingabe der Telefonnummer ist freiwillig. Die angegebene Telefonnummer verwenden wir für eventuelle Rückfragen. Adress- und Telefondaten sowie Ihre E-Mail-Adresse werden auch zu Werbezwecken genutzt. Der Verwendung Ihrer Daten zu vorgenannten Zwecken können Sie jederzeit durch Mitteilung an sana-x, Möriken-Wildegg widersprechen. Zum Zwecke der Kredit- und Bonitätsprüfung sowie für Marketingzwecke pflegen wir einen Datenaustausch mit verbundenen Unternehmen und Auskunfteien.

Hinweis: Bei der Onlinebestellung ist die E-Mailadresse anzugeben. sana-X benötigt die E-Mailadresse für die Bestellbestätigung und allfällige Rückfragen. sana-X übermittelt an diese E-Mailadresse zukünftig auch Informationen und Angebote (Newsletter). Wenn Sie letzteres nicht wünschen, können Sie dies bei der Bestellung im Bemerkungsfeld eintragen ("Bitte keinen Newsletter"). Falls Sie zukünftig einen Newsletter wünschen, können Sie diesen bei jedem Aussand wieder abbestellen.

Datenschutzhinweis für die Webseite

Auf dieser Website werden durch Technologien der etracker GmbH (www.etracker.de) Daten in anonymisierter Form zu Marketing- und Optimierungszwecken gesammelt und gespeichert. Aus diesen Daten werden unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt. Hierzu können Cookies eingesetzt werden, die allerdings Daten ausschließlich in pseudonymer Form sammeln und speichern. Die Daten werden nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren und werden nicht mit Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Der Datensammlung und -speicherung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden.

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